1. Hỗ trợ bán hàng một cách tối ưu
Đồng bộ hồ sơ khách hàng, đơn hàng về một phần mềm, không bỏ sót khách
Quản lý hội thoại thông minh, tự động phân loại khách hàng
Tự động lên đơn nhanh chóng, lên đơn ngay trong nền chat
Tự động Re-MKT theo kịch bản có sẵn, không bị spam
Tự động CSKH, gửi tin nhắn upsale, cross
sale khi khách dùng hết vòng đời sản phẩm
Tích hợp đa kênh: Facebook, Zalo, SMS,
Email...
2. CSKH & Re-MKT tự động
4. Tối ưu vận hành doanh nghiệp
Quản lý quy trình tự động khép kín:
marketing, sale, xử lý đơn hàng, CSKH &
Re-MKT
Thay thế nhân sự trung gian, tối ưu chi phí nhân sự và tiết kiệm thời gian
Quản lý & đồng bộ trên cùng một giao diện
3. Kiểm soát chặt chẽ các quy trình
Quản lý đơn hàng, hàng tồn kho theo thời gian thực
Thống kê doanh thu, tăng trưởng và theo dõi hiệu suất nhân viên
Cập nhật liên tục tình trạng đơn hàng cho khách, cảnh báo "bom hàng"